Los servicios básicos de toda vivienda, entiéndase por esto aguas blancas y negras, aseo o recolección de basura, gas y electricidad; son de suma importancia para realizar con comodidad todas las tareas propias del hogar. Es por ello, que siempre se debe contar con los mejores proveedores, así como también tenerlos al día. En vista de esto, hablaremos sobre cómo hacer la consulta de factura EDESUR online.
Contenido
¿Qué es EDESUR?
Se trata de una de las empresas privadas más importantes de Argentina, que se encarga de la distribución de energía eléctrica. Desde el año 1992, esta empresa ha prestado servicio a gran parte de los hogares argentinos; tarea que esta autorizada a mantener hasta el año 2087, cuando se vence la concesión otorgada. En concreto, esta compañía lleva energía eléctrica a más de la mitad del sur de Buenos Aires, de allí su gran importancia.
Dicha empresa, fue constituida por el Estado Argentino en el año 1992, con el propósito de llevar energía eléctrica a todas las comunidades; de manera que, ofrece un servicio de calidad, ofreciendo subsidios y precios accesibles en la medida posible.
La constitución de esta empresa, fue el resultado de la privatización de los Servicios Eléctricos del Gran Buenos Aires; siendo una de las tres compañías resultantes de este proceso, que recibió concesiones por más de una década.
¿Cómo hacer la consulta de factura EDESUR online?
Lógicamente, al tratarse de una empresa de servicios, estos deben ser pagados por parte de los contratantes; de hecho, es de gran importancia mantener los pagos al día, para evitar posibles suspensiones. En este caso, EDESUR es una de las empresas más flexibles en cuanto a sus políticas de pago; sin embargo, para promover el pago a tiempo de sus servicios, ofrece canales para realizar el pago y consultas con facilidad.
En consecuencia, es posible realizar la consulta de factura EDESUR online a través del sitio web de la empresa; para hacerlo, solo es necesario estar registrado en la plataforma, con los datos del contratante, número de servicio, dirección y otros datos personales. Ahora bien, una vez completado el registro, se deben completar los siguientes pasos:
- Ingresar a la Oficina Virtual en el sitio web de EDESUR
- Proporcionar el usuario y contraseña establecidos en el registro
- En el menú de opciones (parte superior) elegir “Mis Facturas”
- A continuación, aparecerán todas las facturas EDESUR impagas y pagadas
- Presione la opción descargar o imprimir factura EDESUR si así lo desea
- Realice la consulta de factura EDESUR online y proceda con el pago
¿Cómo pagarla factura EDESUR online?
Como mencionamos antes, EDESUR ofrece medios de pago de fácil acceso, para facilitar a los usuarios estar al día. Por lo tanto, también es posible realizar el pago de facturas EDESUR online con diferentes medios de pago; lo importante, es estar registrado en la plataforma web, para facilitar la identificación del contrato. Aunque más adelante comentaremos otro método de pago aún más directo. Actualmente, EDESUR permite realizar el pago con los siguientes medios:
Pagar factura EDESUR con tarjeta de débito
A través de la oficina online de EDESUR, podrás realizar el pago de tus facturas a través de tarjetas de debido; siempre y cuando sean Visa o MasterCard (que son las más comunes en todo el continente). Por supuesto, deberás ingresar a la plataforma con tu usuario y clave para permitir al sistema identificarte; posteriormente, debes seguir estos pasos.
- Ingresar al sistema u Oficina Virtual con tu usuario y contraseña
- Dirigirse a la sección “Trámites” y selección “Pagar Mi Factura”
- Llena el formulario con los datos de tu tarjeta de débito o cuenta bancaria
- Confirma el pago y sigue los pasos indicados
Pagar factura EDESUR con tarjeta de crédito
Aunque los pasos son básicamente iguales, la verdad es que el pago con tarjeta de crédito tiene características propias. Debido a que, la empresa EDESUR permite emplear esta forma de pago a través de convenios; con las principales entidades bancarias que emitan las tarjetas de crédito nacionales. Al igual que el caso anterior, deben ser de tipo Visa o MasterCard, aunque puede admitir otras tarjetas. Los pasos para realizar el pago son los siguientes:
- Ingresar al sistema con usuario y contraseña
- Ingresar a la Oficina Virtual
- Dirigirse a la sección “Pagos y Convenios”
- En la parte inferior de la página pulsar la opción “Pagar saldo deudor con la tarjeta”
- Completa los datos de la tarjeta solicitados y preciosa “pagar”
En caso de necesita más información o presentar algún problema con el pago, EDESUR pone al servicio canales informativos. Puede comunicarte con la línea de atención comercial a través del número telefónico 0810-222-0200; el cual, se encuentra disponible de lunes a viernes, desde las 8 hasta las 17 horas. Por otro lado, también podrás contactarlos a través de Facebook o Twitter las 24 horas del día.
Pagar Factura EDESUR sin usuario
Por último, EDESUR permite realizar el pago de facturas pendientes sin necesidad de estar registrado en el sistema. Aunque, para hacerlo de esta forma, es necesario tener la información precisa del contrato de servicio. Debido a que, solicita el número de contrato y de medidor, el cual puede consultarse en el contrato o en las oficinas. Ahora bien, para hacer el pago directo sin usuario complete estos pasos:
- Ingrese a la sección de Trámites Online de EDESUR, puede hacerlo pulsando aquí
- Ingrese el número de cliente
- Ingrese el número de medidor
- Proporcione un correo electrónico para recibir el comprobante de pago (importante)
- Presione ingresar y siga las instrucciones para pagar con tarjeta de débito o crédito
En este caso, el sistema podrá ubicar su factura pendiente a través del número de contrato y medidor; sin embargo, es posible que existan errores, ya que, es más difícil identificar al beneficiario a través de este método. En atención a esto, se recomienda guardar todos los comprobantes de pago en caso de presentar problemas; así como también, registrarse al sistema en cuanto sea posible, es bastante sencillo.
En conclusión, realizar la consulta de factura EDESUR online es bastante sencillo, gracias a la plataforma online de la empresa. Además, ofrece diversos métodos de pago que permiten tener los servicios siempre al día. Cabe destacar, que, en caso de presentar problemas con el registro o pagos de facturas, puede comunicarse a través de los canales informativos; si no, acudir hasta la oficina EDESUR más cercana como última instancia.
Originally posted 2020-11-15 10:25:50.
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