Desde el primero de enero de 2016, la liquidación de Caprecom se hizo realidad, por lo que los 2,2 millones de usuarios de esta EPS, pasaron a 15 entidades. Sin embargo, y aunque el gobierno ha asegurado que todo se encuentra bajo control, son muchas las personas que están preocupadas. Esto debido a que no saben a cuál EPS quedarán asignadas y cuáles son los trámites que deben realizar.
El presente post tiene como finalidad ofrecerte toda la información que necesitas saber para realizar tus trámites.
Caprecom se dedicada a la atención de aquellas personas que no tienen los recursos para poder acceder a tratamientos médicos de alto costo o costear una EPS privada. Entre estas personas podemos mencionar las personas en condición de calle, los presos, niños ICBF, desplazados, desmovilizados, los casi dos millones de personas que están registrada en el Sisbén.
Por el momento, los pacientes no tienen la potestad de decidir a cuál EPS quieren pertenecer. De hecho, es el Ministerio de Salud quien automáticamente hará el traslado de estos a una nueva EPS, entre las que se pueden mencionar la Nueva EPS, Comparta, Emssanar, Capital Salud y Coosalud.
Se hace necesario acotar que en lo que respecta a los tratamientos médicos continuos y de hospitalización, esto será responsabilidad de la EPS a la que haya sido trasladado el paciente. Así mismo es bueno aclarar, que esta liquidación se llevó a cabo con la finalidad de mejorar los servicios de salud de los afiliados. Por lo que se garantiza a los afiliados los mismos derechos de los que gozaban en su EPS con una oportuna y mejor atención.
Cómo saber a cuál EPS has sido afiliado
Consultar a que EPS has sido afiliado después de la liquidación de Caprecom es muy fácil. Solamente tienes que ponerte en contacto con la secretaría de salud de tu municipio. También podrás hacerlo a través de las líneas dispuestas por el Ministerio de Salud y Protección Social. Así mismo, puedes hacer tu consulta en la Superintendencia Nacional de Salud llamando a Bogotá al 4837000, a la línea gratuita nacional 01800513700 o al correo electrónico reclamoscaprecom@supersalud.gov.co.
De igual forma los interesados pueden entrar al portal del Ministerio de Salud, donde deberán hacer clic en la parte inferior derecha de la página en el recuadro de “Consulte aquí la EPS donde fue asignado“. Una vez allí solamente deberás colocar tu número de identificación y podrás conocer cual es la EPS a la que fuiste asignado.
Preguntas frecuentes sobre la liquidación de Caprecom
Son muchas las interrogantes que han surgido a raíz de la liquidación llevada a cabo con Caprecom. Es así como a continuación te damos respuesta a las más frecuentes.
- ¿Qué trámite debo llevar a cabo para seguir afiliado al sistema de salud?.
No debes hacer ningún trámite. Una vez realizado el traslado por parte del Ministerio de Salud y Protección Social, este informará a todos los usuarios cuál será la EPS que los recibirá.
- ¿En cuál EPS me atenderán?
Si necesitas ser atendido de emergencia, puedes acudir por urgencias a la institución que te sea más cercana. De hecho, la EPS que correspondiente a cada usuario está en la obligación de garantizar al usuario su acceso a los servicios de salud de su red.
- Si no estoy conforme con la EPS que se me asignó, ¿puedo cambiarme?
Siempre y cuando la EPS de tu preferencia opere en el municipio donde resides, puedes hacer el cambio respectivo.
Como has podido apreciar el acto de liquidación de Caprecom no afectará negativamente a los usuarios. Todo lo contrario, con esto solamente se busca brindar a los usuarios un mejor servicio en lo que respecta al sector salud.
Es así como no tienes nada que temer, solamente debes informarte cual ha sido la EPS a la cual fuiste asignado, para disfrutar de tus servicios como siempre lo has hecho.
Originally posted 2020-03-30 09:57:17.
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